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DEVOLUCIONES
El tiempo límite para una devolución es de 10 días desde la recepción de la compra. El cliente deberá escribirnos un mail a vossashop@gmail.com indicando que desea realizar la devolución.
La devolución debe acercarse a alguna de nuestras sucursales o enviarse al local con el costo a cargo del comprador. Una vez abonado el costo del correo, enviamos a nuestro correo a que busque el paquete (este proceso puede demorar hasta 7 días). Cuando recibamos el producto en condiciones adecuadas, procederemos a realizar la devolución.
Devolución de dinero: el reintegro se hará siempre por el mismo medio en que fue abonada la compra, una vez revisada la prenda por nuestro sector de calidad.
SUPERANDO LOS 10 DÍAS DE HABER RECIBIDO LA COMPRA, NO SE HARÁN DEVOLUCIONES.
¡RECORDÁ!
En caso de que Vossa entienda que el producto devuelto no se encuentra en las condiciones mencionadas arriba, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolución ni realizar el cambio.
ORIGEN DE LAS ZAPAS
Brasil
🔄 CAMBIOS POR TALLE
Podés solicitar un cambio de talle dentro de los 5 días corridos desde que recibís tu pedido.
Condiciones del producto:
Cómo realizar el cambio:
Escribinos por WhatsApp 3513180583 con tu número de orden, modelo y motivo.
Te informamos la dirección del depósito.
Al recibir el producto, realizamos control de calidad (24 a 48 hs).
Si está en condiciones, se genera un cupón de crédito por el valor del producto para usar en la tienda online.
⚠️ En productos de alta demanda, el talle o modelo puede agotarse. Por este motivo, los cambios se realizan mediante cupón de crédito.
El cupón se genera únicamente una vez recibido el producto y tiene una validez de 15 días.